Empezando a organizar el 6º viaje!

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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por lunaemilia el Jue Dic 28, 2017 11:50 am

Muchas gracias Laura por el tutorial lo copia y añado a consejos para reservar con Disney uk y irlanda Smile


Última edición por lunaemilia el Jue Dic 28, 2017 12:28 pm, editado 1 vez

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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por Takisis el Jue Dic 28, 2017 12:19 pm

Porfiiiii Laura pon esto en el hilo de disney uk que es superinteresanteeee.
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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por laurenn el Jue Dic 28, 2017 12:22 pm

Jajaja no pensaba que fuera tan interesante Very Happy
Guay, pues Lunaemilia lo añade, para que quede todo ahí y no se pierda en el olvido de mi hilo Wink

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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por isitamar el Jue Dic 28, 2017 12:28 pm

Que bien Lauren, una cosita menos!!!
Oye y desde la web se puede? Yo es que quería quitarme lo q m queda pero no veo la opción, sabéis como?
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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por lunaemilia el Jue Dic 28, 2017 12:31 pm

Desde la web de Disney uk y Irlanda actualmente solo se puede pagar la totalidad,lo que te quede pendiente .

Nosotros creo que hicimos 2 pagos parciales y el último lo hicimos desde la web

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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por laurenn el Jue Dic 28, 2017 12:31 pm

Yo he probado desde la web y me decía que llamara porque no localizaban mi reserva.
No sé si le pasará a todo el mundo o solo a mí

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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por isitamar el Jue Dic 28, 2017 12:35 pm

Sí, quería pagar todo lo q m queda q n es mucho, pero n veo la ruta...os acordáis?
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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por lunaemilia el Jue Dic 28, 2017 1:12 pm

Lauren puede ser, estuvieras en la página equivocada en vez de Disney Irlanda estuvieras en Disney uk y por eso no te reconocía el número de reserva.

Isitamar , tienes que entrar en la página de Disney uk o Irlanda dependiendo de cuál has reservado.

Luego arriba busca la opción Manage My Booking pulsa te lleva a una pantalla donde te pide introducir el código de reserva y tu nombre, te aparecerá los datos de tu reserva.


Todo, hotel, entradas,plan de comidas,extra.

Lo que te queda por pagar



Pues le das a siguiente y te llevará a la pantalla de pago.

si no puedes o és mucho lío llama

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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por laurenn el Jue Dic 28, 2017 1:17 pm

Era la de Irlanda, la copié de mi reserva.
Pero al igual que no les funcionaba el teléfono, pues lo mismo también tenían la página chungui, ni idea!

De todas formas no tenía intención de pagarlo todo, así que a mí no me habría valido hoy Wink

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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por isitamar el Jue Dic 28, 2017 1:18 pm

Lo he visto tarde y he llamado!!! Ya lo tengo todo pagado! vuelta
Eso sí, sin traductor y mi inglés lo he tenido que hacer.
De todas formas voy a mirar lo q m dices a ver si me pone algo. Ya me mandaron factura con todo pagado. Cuando vas al hotel que te piden? Tienes que llevar factura o algo de documentación para mostrar q esta pagafo? Num reserva?
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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por lunaemilia el Jue Dic 28, 2017 1:21 pm

Ahora al entrar el mybooking debería salirte todo pagado, el saldo a 0  y te mandarán la factura al mail  lo imprimes y te lo llevas al viaje por si acaso,pero no creo que te haga falta ,si ademas lo tienes enlazado a my disney expereince

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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por laurenn el Jue Dic 28, 2017 1:29 pm

Enhorabuena Isitamar!!!!!! Qué tranquilidad, no? Wink

Yo ahora tengo como reto pedir la Wizink y buscar el coche de alquiler.
Y un día de estos, comprar las entradas para Universal

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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por vickyluna el Jue Dic 28, 2017 1:51 pm

Que bien has explicado lo de la llamada Lauren, esto irá genial para que los foreros sepan qué les van a preguntar cuando llamen

Isitamar que ya lo tienes todo pagado!! da una tranquilidad enorme la verdad, y muy bien lo has hecho por teléfono y en inglés, al final no es tan dificil, parece que va a ser super complicado y no, las gestiones telefónicas lo único que puede pasar es que te hagan esperar pero ya está
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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por Casimiro el Jue Dic 28, 2017 9:22 pm

Laura has probado luego a ver si ya te podías meter en Manage My Booking? es raro que no te reconociera tu reserva, se lo has comentado a la chica? te lo digo más que nada por si quisieras hacer el pago final desde la web y siguiera sin reconocerla.
Has tenido mucha suerte en que te cogieran tan rápido el teléfono! a nosotros alguna vez ha pasado media hora hasta que nos atendieron.

Los datos que nos pidieron a nosotros de mano fueron siempre el nombre, nº de reserva, teléfono y fecha de nacimiento. Luego también nos comprobaron la dirección de casa y la del correo electrónico también (para enviar las facturas por mail)
Lo que nunca conseguí es que nos atendieran en español, pero bueno, nos antendieron chicas muy majas y que nos entendían bien y nosotros a ellas, una nos dijo que nos entendía mejor a nosotros que a los americanos! jajajaja, muy salada.


El teléfono que ponen de Irlanda tampoco nos funcionó a nosotros cuando llamamos ya la primera vez para cambiar fechas, desde entonces siempre marcamos el que te copió Julián y con ese siempre funciona bien.
Si necesitáis en un momento dado consultar más teléfonos o emails, Fax... tenemos este hilo en información útil [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Isitamar, ya lo tienes todo pagado? qué previsora!!! enhorabuena!!!

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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por lunaemilia el Jue Dic 28, 2017 9:31 pm

Creo que puede ser que Laura estuviera en la web de Disney travel uk en vez de la de Disney ie y por eso no le reconocía la reserva,hay que fijarse bien y ver en qué pais estás arriba a la derecha.

Tiene que poder entrar en mybooking y ver tu reserva ,lo que te queda pendiente por pagsr

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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por isitamar el Vie Dic 29, 2017 2:54 am

Si, jeje, lo tenía en la Revolut y bueno, una cosa menos!! Pues a mi me cogieron muy rápido tb, pero no me pidieron muchos datos. Sólo num de reserva y a nombre de quien estaba. Le dije con mi inglés que no entendía mucho, igual se apiado de mi y no me hizo muchas preguntas. Me pregunto la cantidad y le dije que todo " all, all" jajaja. Después me dijo algo de invoice y ya vi mientras intentaba entenderle que me había llegado la factura donde pone 0£ y todo pagado.
Por cierto, después he intentado entrar y tampoco me deja para ver que está todo bien. Pero no de, teniendo la factura se supone q esta todo controlado, N? O debería entrar y asegurarme?
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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por laurenn el Vie Dic 29, 2017 3:06 am

Isi, si te pone que está a 0 es que está todo correcto.
No te preocupes que a mí tampoco me dejaba acceder ayer. Yo me fio del invoice que me mandaron al email Very Happy

Imagino que tendrían algún problema técnico porque a mí tampoco me dejó Wink

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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por laurenn el Vie Dic 29, 2017 3:15 am

Casi, me da un poco igual la verdad. Por teléfono me ha resultado tan fácil y rápido que cuando tenga que pagar el resto lo haré por ese medio, no me voy a complicar más Wink
La próxima vez llamaré a la misma hora, que he tenido muy poco tiempo de espera.
Intentaré meterme por cotillear, pero vamos que si no me deja no me preocupa. Cuando llamo ellos encuentran la reserva sin problema así que no le voy a dar más vueltas.

Pues sí que os preguntaron cosas, hasta la fecha de nacimiento!!! Very Happy
Lo pondremos en el hilo de consejos, como otras posibles preguntas que te pueden hacer. Así quedará más completo Wink

El teléfono de Irlanda si no funciona deberían quitarlo, porque es una pérdida de tiempo estar probando para nada... Sad

Julián! Palabrita que estaba en la web de ie, segura total Wink
Volveré a mirarlo en otro momento a ver si ya sale

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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por perliua el Vie Dic 29, 2017 8:38 am

jo Laura, muchas gracias!
me da mucho miedo no aclararme jajaja, me anotare todas las preguntas y respuestas y me lo estudiare, tanto para saber que me están preguntando como para saber que tengo que responder.. jajaja como si fuera un exámen Very Happy Very Happy
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Re: Empezando a organizar el 6º viaje!

Mensaje por laurenn el Vie Dic 29, 2017 8:58 am

Jajaja, de nada Perli!
Pero de verdad que lo hacen fácil, no te preocupes mucho. Se quieren hacer entender y eso se nota, así que fijo que no tienes problema Wink

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